Veranderingen beginnen bij de Leiders

Herken je dit?
– Je hebt regelmatig klachten van (klanten)
– Medewerkers praten meer over elkaar dan met elkaar
– Medewerkers tonen weinig bereidheid om hun schouders eronder te zetten
– Medewerkers krijgen voldoende opleiding & training, maar het effect is onvoldoende
– Medewerkers vallen terug in ‘oud’ gedrag of ‘oude afspraken’ bij jouw afwezigheid
– Er is veel kort ziekteverzuim

Alleen medewerkers die zich echt betrokken (engaged) voelen, zullen samen een goede sfeer creëren en maximaal bijdragen aan de juiste klantbeleving. Vaak wordt gedacht dat door verandering te managen en medewerkers nieuwe vaardigheden aan te leren, alles vanzelf wel goed komt. Maar niets is minder waar. Alleen goede leiders kunnen hun medewerkers op een juiste manier door veranderingen heen ‘leiden’ en niet ‘managen’.

Shining Xcellence  geeft managers, leidinggevenden van kleine maar ook grotere afdelingen,  inspirerende training, coaching en andere interventies waarmee zij vooral inzicht krijgen in de diverse rollen die zij hebben:
– de rol bij het ontwikkelen van medewerkers
– de rol bij het begeleiden van medewerkers in een veranderende organisatie
– de rol bij het organiseren van werk en
– hun eigen rol als medewerkers en leider van hun eigen leven.

Daarnaast zorgen wij dat de vaardigheden van deze belangrijke steunpilaren binnen de organisatie geoptimaliseerd worden. Denk hierbij aan thema’s als: situationeel leiderschap, assertiviteit, sturen op cijfers, ziekteverzuim en andere zaken.

Nieuwsgierig naar onze ervaring en successen bij dergelijke trajecten?

Deelnemers aan leiderschapstraject

Maak nu een afspraak met ons